120急救系統與通訊技術

說起120，大家腦海中會浮現出這樣的景象：“呼啦呼啦”120救護車拉響警報的聲音傳遍了大街小巷，車一停靠下來，急救醫生和護士們快速沖下汽車，急匆匆向樓上奔去，不多時，醫護人員用擔架車抬著病人上了救護車，救護車又“呼啦呼啦”向醫院駛去。。。。。。時間就是生命，警報聲提醒著人們注意避讓，急救醫護人員與死神賽跑，竭盡全力地為救治患者而努力。
計算機輔助下的120流程圖
其實，隨著120電話響起的那一瞬間，整個生命急救鏈就啟動了。電話信號經電信傳播通道接到120調度員的電話上，調度員們立即開始進行院前急救指導。
調度員：“喂，你好！這里是120，請講?！?br> 撥打120電話人員：“你好，這里有個病人暈倒了，需要救護車，麻煩你派救護車過來，好嗎？”
調度員：“你怎么稱呼呢？你現在在哪里，患者目前是什么狀況呢？請您說仔細些，可以嗎？”
撥打120電話人員：“你好，我姓xx，我在xxx附近，患者目前是暈倒了，xxx?！?br> 調度員：“患者目前有呼吸和心跳嗎？如果沒有的話，那我指導你做心肺復蘇按壓，請跟著我的節奏來”
。。。。。。
mpds調度流程圖
上面是調度員和呼救者模擬的搶救急救病人的一段對話。從調度員開始與呼救者詢問事發地點、患者狀況等情況，調度員就利用醫療**分級調派系統（medical priority dispatch system，簡稱mpds）來為患者指導，利用33種預案指導呼救者采取科學、合理的急救措施救治患者，通過區分危急重癥與輕癥患者，進而規范、合理地進行急救，在充分有效地利用有限的急救資源較大化的救治患者，提升救治效率及水平。
除了mpds系統外，120急救調度指揮平臺也是一個十分復雜的計算機通訊指揮平臺。交換機系統、計算機服務器系統、數字錄音錄時系統、計算機信息系統、不間斷電源系統、急救分站系統、gps衛星定位系統等等一系列系統，他們巧妙地搭配在一起，為生命急救起到舉足輕重的作用。
隨著通訊技術的不斷發展，5g時代的到來，遠程視頻醫療技術也將不斷得到完善和廣泛應用，相信在不久的將來，我們撥打120進行急救服務時又是另一番新場景！
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